Esta Política de Cookies explica cómo GrowsChat ("GrowsChat", "nosotros" o "nuestro") usa cookies y tecnologías similares cuando usas nuestro sitio web o app.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo cuando visitas un sitio web o usas una app. Ayudan a recordar tus preferencias e información de sesión.
2. Tipos de cookies que usamos
- Cookies esenciales: Necesarias para la funcionalidad principal - mantener tu sesión de invitado activa, recordar tu tema y preferencia de idioma, y habilitar el procesamiento seguro de pagos para suscripciones.
- Cookies de rendimiento y análisis: Nos ayudan a entender patrones de uso agregados y solucionar problemas. Estas no construyen un perfil publicitario individual sobre ti.
- Cookies publicitarias: Usadas para apoyar el nivel gratuito de GrowsChat mostrando anuncios relevantes. Aún no están activas, pero esta política las divulga por adelantado - si se activan, podrás gestionar las preferencias de anuncios desde tu configuración de cookies.
3. Cómo usamos las cookies
- Mantener tu sesión de invitado o cuenta activa mientras usas GrowsChat.
- Recordar tus preferencias de idioma, tema y conexión.
- Analizar el rendimiento de la app, patrones de uso e informes de errores.
- Apoyar el procesamiento seguro de pagos de suscripción.
4. Cookies de terceros
GrowsChat puede usar cookies de un pequeño número de proveedores de confianza:
- Herramientas de análisis e informes de fallos, para monitoreo de rendimiento.
- Nuestro procesador de pagos, para facturación segura de suscripciones.
- Una red publicitaria, para apoyar el nivel gratuito de GrowsChat (aún no activa).
Las llamadas de voz y video en GrowsChat se manejan a través de nuestra propia infraestructura autoalojada y no dependen de cookies de videollamadas de terceros. Se espera que todos los proveedores externos que usamos cumplan con los estándares de privacidad aplicables (GDPR, CCPA o equivalente).
5. Gestión de cookies
Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador o dispositivo. Desactivar las cookies esenciales puede limitar tu capacidad de usar algunas funciones de GrowsChat, como mantenerte conectado durante una sesión activa.
- Visita la configuración de tu navegador para bloquear o eliminar cookies.
- Usa las opciones de "No rastrear" si tu navegador las admite.
6. Tu consentimiento
Al usar GrowsChat, consientes el uso de cookies como se describe en esta política. Cuando la ley lo requiera (como en la UE/EEE), verás una opción de consentimiento de cookies en tu primera visita.
7. Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la regulación aplicable.
Al continuar usando GrowsChat, aceptas nuestro uso de cookies como se describe aquí.
